구글 드라이브 링크를 보냈는데 상대방이 열 수 없다고 해요. 왜 그런가요?

대부분의 경우 공유 권한이 '비공개'로 설정되어 있거나, 링크를 받은 사용자의 계정이 접근 권한에 포함되지 않았기 때문입니다.

링크가 있는 모든 사용자에게 공유했는데도 접근이 안 돼요. 해결 방법이 있나요?

로그인한 계정이 공유 대상이 아닐 수 있습니다. 시크릿 모드로 열어보거나, 공유받은 계정으로 다시 로그인 후 확인해보세요.

구글 드라이브 링크를 메일로 보냈는데 열리지 않아요. 왜 그럴까요?

이메일 줄바꿈 설정으로 인해 링크가 잘렸을 가능성이 있습니다. 전체 URL을 복사했는지 확인하거나, 하이퍼링크 기능을 사용하는 것이 좋습니다.

구글 드라이브에서 일시적으로만 공유할 수 있나요?

기본 드라이브 기능은 영구 링크를 제공하지만, 일부 보안 확장 프로그램이나 G Suite 정책에서는 일시적 공유가 가능합니다.

구글 드라이브 공유 링크에 비밀번호를 걸 수 있나요?

구글 드라이브 자체 기능으로는 비밀번호 설정이 불가능하며, 제3자 서비스나 암호화된 파일 공유 방식이 필요합니다.

조직 외 사용자도 볼 수 있게 하려면 어떻게 해야 하나요?

G Suite 관리자 설정에서 외부 사용자 공유 권한을 허용한 뒤, ‘링크가 있는 모든 사용자 보기 가능’으로 설정해야 합니다.

구글 드라이브 공유 링크 열리지 않을 때 주요 원인 3가지

savebigmoneyday 2025. 5. 12.

구글 드라이브 링크가 안 열리는 원인은 대부분 권한 설정 오류에 있습니다. 실제로 링크를 받은 사람이 접근할 수 있도록 보기 권한을 부여하지 않았거나, 조직 외부 공유 제한, 브라우저 캐시 문제 등이 자주 발생하는 원인입니다. 구글 드라이브 링크를 클릭했는데 “권한이 없다”거나 “페이지를 찾을 수 없다”는 메시지를 본 적이 있다면 어떤 문제가 있었던 걸까요?

1. 링크 설정이 '비공개'로 되어 있는 경우

1) 보기 권한 없이 공유한 경우

구글 드라이브에서 링크 공유를 할 때 가장 빈번하게 발생하는 문제는 ‘보기 권한’이 부여되지 않은 상태로 링크를 보내는 것입니다. 링크 자체는 생성됐지만, 접근자에게 열람 권한이 없어 "액세스 권한 요청" 화면이 뜨는 경우죠. 특히 기업 계정에서 내부 사용만 가능하도록 기본 설정이 되어 있다면, 외부 사용자는 링크를 받아도 열 수 없습니다.

2) 조직 외부로 공유 제한이 걸린 경우

G Suite, 즉 구글 워크스페이스를 사용하는 기업·학교 계정에서는 보안정책에 따라 외부 공유가 차단된 경우가 많습니다. 이 경우 관리자 설정에서 ‘조직 외부 사용자도 링크로 보기 가능’ 옵션을 활성화해야 합니다. 그렇지 않으면 아무리 링크를 공유해도 열리지 않으며, 사용자는 ‘접근 권한 없음’ 메시지만 보게 됩니다.

3) 특정 사용자에게만 권한을 부여한 경우

파일 소유자가 수신자 이메일을 직접 지정하여 공유할 경우, 해당 이메일로 로그인하지 않으면 접근할 수 없습니다. 공유를 받은 사람이라도 다른 계정(예: 개인 계정 vs 회사 계정)으로 로그인했다면 파일을 열 수 없게 되죠. 따라서 ‘링크가 있는 모든 사용자’에게 권한을 열어주는 것이 가장 안전한 방법일 수 있습니다.

구글 드라이브 권한 문제 요약

링크는 있지만 보기 권한이 없는 경우
기업/학교 계정의 외부 공유 제한
지정된 이메일이 아닌 경우 접근 불가

구글 드라이브 링크가 열리지 않을 때 해결하는 방법

구글 드라이브 링크가 열리지 않을 땐 계정 권한 문제일 가능성이 가장 큽니다. 해당 파일이 공유된 계정과 접속 중인 구글 계정이 다를 경우, 링크를 클릭해도 ‘권한 없음’ 메시지가 뜨거나

omsz.bokostory.com

2. 브라우저 캐시나 로그인 계정 충돌

1) 여러 계정으로 로그인된 상태

하나의 브라우저에서 여러 개의 구글 계정으로 로그인해 있으면, 드라이브 접근 시 우선순위 계정으로 자동 연결됩니다. 이때 공유 대상이 아닌 계정이 선택되어 있다면, 링크를 클릭해도 접근할 수 없다는 메시지가 나타납니다. 특히 업무용 계정과 개인용 계정을 병행 사용하는 경우 이 문제가 자주 발생합니다.

2) 브라우저 캐시 문제로 인한 오류

오래된 브라우저 캐시나 쿠키 때문에 접근 오류가 발생하는 경우도 많습니다. 캐시된 정보에 따라 이전 권한 설정이나 계정 세션이 남아 있어 제대로 된 권한 확인이 이루어지지 않기 때문입니다. 이럴 때는 시크릿 모드 또는 다른 브라우저로 접속해 보면 해결되는 경우가 많습니다.

3) 모바일 환경에서 앱 간 연동 오류

스마트폰에서는 드라이브 앱, 지메일 앱, 크롬 브라우저 등이 서로 연동되며 로그인 정보를 공유합니다. 이 과정에서 기본 앱 설정이나 로그인 상태에 따라 링크가 열리지 않을 수 있습니다. 구글 드라이브 앱이 아닌 웹 브라우저로 열었을 때 문제가 해결되는 경우도 있으며, 앱 캐시 삭제가 도움이 되기도 합니다.

문제 유형	증상	해결 방법
링크는 있지만 접근 불가	권한 요청 화면 노출	공개 범위 재설정
계정 충돌	로그인 계정이 공유 대상 아님	로그아웃 후 재접속
캐시 오류	링크 클릭 시 빈 화면 또는 오류	브라우저 캐시 삭제

3. 링크 자체가 유효하지 않은 경우

1) 공유 후 파일을 삭제한 경우

링크를 복사해서 보냈더라도, 이후 해당 파일이 삭제됐다면 당연히 접근할 수 없습니다. 구글 드라이브는 삭제된 파일의 링크를 통해 접근할 수 없으며, 심지어 휴지통에 남아 있어도 공유가 되지 않습니다. 링크 오류 메시지가 발생하는 대표적인 사례입니다.

2) 링크 주소 복사 오류

간혹 링크를 복사하는 과정에서 일부만 복사되거나 줄바꿈으로 인해 주소가 잘리는 경우도 있습니다. 특히 이메일이나 메신저를 통해 공유할 때 이 문제가 잦습니다. 이 경우, 상대방은 링크 클릭 시 ‘페이지를 찾을 수 없음’이라는 메시지를 보게 됩니다. 정확한 전체 URL을 복사해야만 정상적으로 접근이 가능합니다.

3) 만료된 링크 혹은 제한된 일시 공유

구글 드라이브는 기본적으로 영구 링크를 제공하지만, 일부 플러그인이나 보안 애드온을 사용하는 경우 일시적 공유 설정이 가능하기도 합니다. 이런 설정에서는 공유 기간이 지나면 링크가 자동으로 만료되어 접속이 차단됩니다. 특히 기업 보안 정책에서 사용되므로 주의해야 합니다.

공유 링크 유효성 체크포인트

파일이 삭제되었거나 휴지통에 있음
복사한 링크 주소가 일부만 포함됨
일시 공유 설정으로 인해 링크 만료

4. 실제 사례로 보는 공유 오류 상황

1) 교육 자료 링크가 안 열리는 이유

한 고등학교 교사가 학생들에게 수업 자료 링크를 보냈는데, 다수 학생들이 '권한이 없습니다'라는 메시지를 받았습니다. 원인은 '해당 조직의 사용자만 보기 가능'으로 설정되어 있었기 때문입니다. 교사는 구글 워크스페이스 for Education을 사용 중이었고, 외부 사용자(학생의 개인 이메일 포함)는 접근이 불가했습니다. 결국, 모든 계정 사용자에게 보기 권한을 부여해 해결됐습니다.

2) 기업 프로젝트 자료 공유 실패

마케팅팀이 외부 광고대행사와 협업 중, 드라이브 링크를 통해 브리핑 자료를 전달했지만 상대방이 파일을 열 수 없었습니다. 알고 보니 회사 내부 계정(@company.com) 이외에는 접근 권한이 차단된 설정이 문제였습니다. 이처럼 외부 협업 시에는 조직 내 기본 공유 제한을 관리자에게 미리 확인하고, 사전에 외부 사용자용 링크를 따로 만들어야 합니다.

3) 링크 주소 잘림으로 인한 접근 불가

고객지원팀이 이메일을 통해 드라이브 링크를 보냈는데, 일부 수신자는 링크가 잘못되었다는 오류 메시지를 받았습니다. 이메일 줄바꿈 설정이 링크를 자르면서 전체 URL이 전달되지 않았던 것입니다. 해결책은 단축 URL을 사용하거나 하이퍼링크 기능을 활용해 전체 주소를 누락 없이 삽입하는 것입니다.

실제 공유 오류 사례 요약

조직 외부 사용자의 접근 차단
사내 보안 정책에 따른 공유 제한
이메일 줄바꿈으로 인한 링크 오류

비로그인 상태에서 구글 드라이브 링크 접근 가능하게 설정하는 법

구글 드라이브 파일은 로그인 없이도 접근 설정이 가능합니다. 공유 대상의 범위를 '링크가 있는 모든 사용자'로 설정하면, 구글 계정 없이도 누구나 열람할 수 있습니다. 하지만 공유 대상 범위